Pomoc
W tym dziale postaramy się pomóc Tobie w najczęściej napotykanych problemach oraz odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania.
  1. Czy muszę się zarejestrować aby dodawać ogłoszenia?
  2. Po rejestracji nie otrzymałem emaila z hasłem potrzebnym do zalogowania się.
  3. Jak zwiększyć szanse na pozytywny odzew na moje ogłoszenie?
  4. Jak długo wyświetlane będzie moje ogłoszenie?
  5. W jakim formacie powinny być zdjęcia dodawane do ogłoszenia?
  6. Dlaczego moje ogłoszenie zostało usunięte z serwisu?
  7. Czy do ogłoszenia mogę dodać filmik?
  8. Jak edytować lub usunąć ogłoszenie dodane bez rejestracji w serwisie?
  9. Czym są ogłoszenia Wyróżnone?
  10. Jak dodać ogłoszenie Wyróżnione?
  11. Czym są ogłoszenia Premium?
  12. Jak dodać ogłoszenie Premium?
  13. Czym są pakiety ogłoszeń?
  14. Jak zareklamować swoją firmę lub usługi za pomocą bannerów?
  15. Jak zmienić hasło do swojego konta?
  16. Jak uniknąć oszustwa?
  17. Czy możliwy jest import większej ilości ogłoszeń z pliku?
  18. Czy można wyeksportować ogłoszenia z oprogramowania dla agencji nieruchomości?
  19. Ktos dodał przez pomyłkę ogłoszenie z moim numerem telefonu
  1. Czy muszę się zarejestrować aby dodawać ogłoszenia?

    Nie, rejestracja nie jest wymagana aby zamieszczać ogłoszenie. Jeżeli jednak chcesz mieć możliwość zarządzania dodawanymi ogłoszeniami, możesz zarejestrować swoje konto podając swój email (będzie on służył jako login) oraz dowolnie wybrane hasło. Po zalogowaniy będziesz mieć możliwość dodawania, usuwania oraz edycji ogłoszeń.
  2. Po rejestracji nie otrzymałem emaila z hasłem potrzebnym do zalogowania się

    Jeżeli po rejestracji nie otrzymałeś emaila aktywacyjnego sprawdź folder Spam, być może przez pomyłkę wiadomość od nas została zakwalifikowana jako Spam. Jeżeli po 24h nadal nie dotarł do Ciebie email z linkiem aktywującym, skorzystaj z opcji przypomnienia hasła .
  3. Jak zwiększyć szanse na pozytywny odzew na moje ogłoszenie?

    Umieść w ogłoszeniu kilka zdjęć, upewnij się, iż treść ogłoszenia zawiera odpowiednią ilość szczegółów, sprawdź czy podałeś aktualne dane kontaktowe. Powiadom znajomych przesyłając im link do ogłoszenia. Jeżeli masz konto na Facebooku, kliknij na link "Lubię to" , tak aby znajomi z Facebooka także zobaczyli Twoje ogłoszenie.

    Ponadto dodaj ogłoszenie Wyróżnione lub Premium dzięki czemu więcej osób je zobaczy - ogłoszenia Wyróżnione oraz Premium wyróżnione są specjalnym kolorem i wyświetlane są zawsze przed standardowymi ogłoszeniami. Dodatkowo ogłoszenia Premium wyświetlane są we wszystkich kategoriach, a nie tylko w tej, do której ogłoszenie zostało dodane.
  4. Jak długo wyświetlane będzie moje ogłoszenie?

    W zależności od wybrane opcji, standardowe ogłoszenie może być wyświetlane przez okres 14, 21 dni, 1 miesiąca lub 2 miesięcy.
  5. W jakim formacie powinny być zdjęcia dodawane do ogłoszenia?

    Zdjęcia, które dodajesz do ogłoszenia muszą być w formacie JPG. Ich rozmiar natomiast nie może przekraczać 2 MB. Zdjęcia zostaną automatycznie zmniejszone podczas dodawania. Do każdego ogłoszenia, w zależności od rodzaju, możesz dodać od 2 do 10 zdjęć. Zdjęcie, które dodasz jako pierwsze zostanie ustawione jako zdjęcie główne ogłoszenia.
  6. Dlaczego moje ogłoszenie zostało usunięte z serwisu?

    Najprawdopodobniej Twoje ogłoszenie po określonym czasie wygasło, o czym poinformowaliśmy Cię w osobnym emailu. Istnieje także możliwość, iż Twoje ogłoszenie mogło naruszać Regulamin serwisu i zostało usunięte przez administratorów.
  7. Czy do ogłoszenia mogę dodać filmik?

    Tak, do każdego ogłoszenia możesz dodać filmik z serwisu YouTube. Jest to znakomity sposób na zwiększenie skutecznosci ogłoszenia! Wystarczy, że w treść swojego ogłoszenia wkleisz link do filmu z YouTube, a nasz serwis automatycznie wstawi w tym miejscu filmik.
  8. Jak edytować lub usunąć ogłoszenie dodane bez rejestracji w serwisie?

    Użytkownicy, którzy dodali ogłoszenie bez uprzedniej rejestracji w serwisie, również mogą je edytować lub usunąć. Na Twój adres email podany w ogłoszeniu wysłaliśmy dane logowania oraz instrukcje potrzebne do edycji/usunięcia ogłoszenia.
  9. Czym są ogłoszenia Wyróżnone?

    Ogłoszenia Wyróżnione to ogłoszenia, dzięki którym możesz dotrzeć do większej ilości użytkowników, szybciej sprzedać przedmiot, oferowane usługi itd. Są one wyróżnione specjalnym żółtym kolorem, dzięki czemu są bardziej widoczne niż ogłoszenia standardowe. Do ogłoszeń Wyróżnionych możesz dodać także więcej zdjęć (10 zamiast 2 jak w przypadku ogłoszeń standardowych).
  10. Jak dodać ogłoszenie Wyróżnione?

    Ogłoszenie Wyróżnione możesz dodać klikając standardowo na przycisk "Dodaj ogłoszenie" a następnie wybierając opcję "Ogłoszenie Wyróżnione".
  11. Czym są ogłoszenia Premium?

    Ogłoszenia Premium to specjalne, bardzo widoczne ogłoszenia, które wyświetlane są zawsze na górze strony przed wszystkimi pozostałymi ogłoszeniami. Dzięki temu więcej użytkowników zobaczy Twoje ogłoszenie i skontaktuje się z Tobą. Do ogłoszeń Premium możesz także dodać 10 zdjęć, a nie tylko 2 jak w przypadku ogłoszeń standardowych.
  12. Jak dodać ogłoszenie Premium?

    Ogłoszenie Premium możesz dodać klikając standardowo na przycisk "Dodaj ogłoszenie" a następnie wybierając opcję "Ogłoszenie Premium".
  13. Czym są pakiety ogłoszeń?

    Jeżeli chcesz dodać większą ilość ogłoszeń Wyróżnionych lub Premium skorzystaj z opcji pakietu ogłoszeń. Dzięki temu możesz dodać odrazu 3, 5, 15 i więcej ogłoszeń Wyróżnionych lub Premium.
  14. Jak zareklamować swoją firmę lub usługi za pomocą bannerów?

    Jeżeli posiadasz firmę, możesz zareklamować się za pomocą bannerów graficznych wyświetlanych na wszystkich stronach serwisu.
  15. Jak zmienić hasło do swojego konta?

    W celu zmiany hasła, zaloguj się do swojego konta, a następnie z menu "Moje konto" znajdującego się u góry strony, wybierz opcję "Zmiana hasła".
  16. Jak uchronić się przed oszustwem?

    W celu uniknięcia oszustwa, nie dokonuj wpłat zaliczek, nie przekazuj drugiej stronie jakichkolwiek pieniędzy zanim nie spotkasz się osobiście by obejrzeć nieruchomość i podpisać odpowiednią umowę.
  17. Czy możliwy jest import większej ilości ogłoszeń z pliku?

    Tak, jeżeli zamierzasz dodać większą ilość ogłoszeń lub reprezentujesz agencję nieruchomości możesz zaimportować ogłoszenia z pliku XML lub spakowanego pliku ze zdjęciami w formacie ZIP. Serwis wspiera popularny standard Oferty.net używany przez wiele portali oraz różne oprogramowanie dla agencji nieruchomości - zobacz pełną specyfikację.

    W celu aktywacji możliwości importu ogłoszeń z pliku, przejdź na stronę aktywacji importu ogłoszeń.
  18. Czy można wyeksportować ogłoszenia z oprogramowania dla agencji nieruchomości?

    Tak, możesz dokonać eksportu ofert z oprogramowania dla agencji nieruchomości (między innymi Asari Partner, Galactica Virgo, Agencja3000 oraz wiele innych wspierających format XML Oferty.net).

    W celu aktywacji exportu ogłoszeń z oprogramowania dla agencji nieruchomości, przejdź do aktywacji importu/eksportu ogłoszeń.
  19. Ktos dodał przez pomyłkę ogłoszenie z moim numerem telefonu

    Jezeli ogłoszeniodawca przez pomyłkę podał Twój numer telefonu, skontaktuj sie z nim i poinformuj go o zaistnialej pomyłce. Jeżeli z różnych powodów nie możesz sie z nim skontaktować skorzystaj z tego formularza celem usunięcia Twojego numeru z ogłoszenia. Alternatywnie, mozesz skontaktowac sie bezpośrednio z nami przesyłając dokument potwierdzający, iż numer telefonu należy do Ciebie.

Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na interesujący Cię temat, masz dodatkowe pytania lub chcesz podzielić się uwagami - skontaktuj się z nami.






 Ogłoszenia Premium